Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 3. oktober 2026

Hos PBCards legger vi stor vekt på personvernet ditt og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller foretar et kjøp.

Behandlingsansvarlig:
Pedersen Brødrene ApS (PBCards)
Norvangen 3D, 1., 4220 Korsør, Danmark
E-post: contact@pbcards.eu

Informasjon vi samler inn
Når du besøker nettstedet vårt eller legger inn en bestilling, kan vi samle inn følgende:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Fakturerings- og leveringsadresse
• Betalingsopplysninger (behandles sikkert via våre betalingsleverandører)
• Bestillingshistorikk
• IP-adresse
• Informasjon om nettleser og enhet
• Informasjonskapsler og bruksdata for nettstedet

Hvordan vi bruker opplysningene dine og rettslig grunnlag
Vi bruker opplysningene dine til å:

• Behandle og gjennomføre bestillinger, levere produkter og kommunisere om bestillingene dine (nødvendig for å oppfylle avtalen vår med deg)
• Yte kundestøtte (berettiget interesse / avtale)
• Overholde lovpålagte forpliktelser, herunder den danske regnskapsloven (lovpålagt forpliktelse)
• Forebygge svindel og uautorisert aktivitet (berettiget interesse)
• Forbedre nettstedet vårt og handleopplevelsen (berettiget interesse)
• Sende markedsførings-e-poster – kun hvis du har gitt ditt samtykke (et samtykke som du når som helst kan trekke tilbake via avmeldingslenken i enhver e-post)

Betalingsinformasjon
Betalinger behandles sikkert via Shopify Payments. PBCards lagrer ikke og har ikke tilgang til dine fullstendige betalingskortopplysninger.

Informasjonskapsler
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å huske dine innstillinger, forbedre nettstedets ytelse, analysere trafikken og tilpasse din handleopplevelse. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine.

Videreformidling av opplysningene dine
Vi videreformidler kun opplysningene dine til tjenesteleverandører som er nødvendige for å drive virksomheten vår:

• Shopifyvår e-handelsplattform, som lagrer butikk- og ordredata
• Shopify Paymentsbetalingsbehandling
• Klaviyoe-postkommunikasjon og markedsføring (kun hvis du har meldt deg på eller lagt inn en bestilling)
• Shipmondo og våre transportører (f.eks. GLS)navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, som deles for å levere bestillingen din og sende leveringsvarsler
• Analyseleverandører
• Amazon Web Services (Amazon SES)e-postadresse og innholdet i e-posten, for å sende e-poster som lagervarsler og medlemsmeldinger
• Cloudflaredrift av våre egne tjenester for medlemskap, giveaways og lagervarsler

Disse leverandørene behandler opplysningene dine på våre vegne og er bundet av databehandlingsavtaler. Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Oppbevaring av data
Vi oppbevarer ordre- og fakturadata i 5 år, i henhold til den danske regnskapsloven. Markedsføringsdata oppbevares inntil du melder deg av. Øvrige data oppbevares ikke lenger enn det som er nødvendig for de formålene som er beskrevet ovenfor.

Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til å:

• Få tilgang til dine personopplysninger
• Rette opp feilaktig informasjon
• Be om sletting av dine opplysninger
• Begrense eller gjøre innsigelse mot bestemt behandling
• Trekke tilbake samtykket til markedsføringskommunikasjon når som helst
• Få tilsendt en kopi av dine personopplysninger (dataportabilitet)

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på contact@pbcards.eu. Du har også rett til å klage til det danske Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Datasikkerhet
Vi benytter sikkerhetstiltak i henhold til bransjestandarden for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, utlevering eller misbruk. Selv om ingen nettbaserte systemer er helt sikre, arbeider vi kontinuerlig for å beskytte dine data.

Lenker til tredjeparter
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis eller innhold.

Personvern for barn
Nettstedet vårt er ikke beregnet på barn under den alderen som gjeldende lovgivning krever for å gi samtykke, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem.

Giveaways og trekninger
Når en ordre gir lodd i en giveaway, behandler vi ordrens opplysninger (navn, e-post, ordrenummer, land og beløp – og for vinnere også telefonnummer og leveringsadresse) for å avgjøre om ordren deltar, gjennomføre trekningen og kontakte vinnerne og levere premiene. Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å holde giveaways for kundene våre (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Under trekningen vises deltakere med fornavn og forbokstaven i etternavnet, og vinnere publiseres med fornavn, forbokstav, ordrenummer og land. Du kan velge å skjule navnet ditt; det vises da som ******.

Når en giveaway er avsluttet, fjerner vi deltakerlisten fra nettsiden; bare vinnerne og de samlede tallene (antall lodd, deltakere og land) forblir offentlige. Opplysninger om lodd og vinnere oppbevares internt i 3 år som dokumentasjon av trekningen.

Det samme gjelder lykkehjulet i livestreamene våre. Hvis vi gir deg et spinn der, noterer vi navnet eller brukernavnet ditt, hvordan vi kan nå deg, og hvorfor du fikk spinnet, slik at vi kan levere premien.

Medlemskap og varsler om varer på lager
Hvis du blir medlem, lagrer vi medlemsstatusen, startdatoen og cashback-nivået ditt på kundekontoen din, slik at du får medlemsfordelene dine. Hvis du ber om varsel når en vare er tilbake på lager, lagrer vi e-postadressen din, varen og språket ditt til varselet er sendt eller du melder deg av. Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtalen vår med deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Hvis du velger fødselsdatoen din (dag og måned), lagrer vi den for å gi deg bursdagsgaven og sende deg en bursdagsmelding; til du har valgt den, kan vi minne deg på det på e-post opptil 6 ganger. Hvis du bruker ukens spinn, lagrer vi spinnene og premiene dine, slik at du får premien din og bare kan spinne én gang i uken. Vi sender deg en e-post når ukens spinn er klart – du kan stoppe disse e-postene med lenken i hver e-post.

Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert revisjonsdato.

Kontakt oss
PBCards
E-post: contact@pbcards.eu
Nettside: www.pbcards.eu